有些小伙伴购买 imKey 时经常会顾虑：万一 imKey Pro 丢失了，我的资产还可以找回吗？会不会也一起丢了？
这里有一个数字资产管理的典型误区：认为资产是存储在 imKey 里的。但其实 imKey 是一款去中心化的硬件钱包，你的数字资产在区块链上，并非存储在 imKey。
imKey 是一款用于管理区块链上资产的工具，工具丢了，再重新买或者换个工具就好。
如何找回资产？
在区块链的世界里，助记词是资产所有权的唯一凭证，无论钱包损坏、丢失、厂商跑路等不确定因素发生，只要保管好了助记词即可找回资产。
所以如果 imKey 丢失了，通过以下任一方式，都可找回资产
- 重新购买一个imKey Pro，使用助记词恢复钱包找回资产；
- 在 imToken 或其他支持 BIP39 协议的钱包里导入助记词，即可恢复钱包找回资产。
P.S. 如果你不了解 BIP39，那么认准 imToken 就好。
正确使用硬件钱包
硬件钱包是一款特殊的安全设备，在产品安全的情况下，如何正确使用硬件钱包也是至关重要的。
检查设备
拿到硬件钱包后不要急于使用，需要检查👇三点
- 检查快递：确认快递完好，发货地为官方地址；
- 检查不可逆封条：撕开不可逆封条为完整的字母；
- 检查设备界面：未激活设备界面依次为选择语言 - 设备蓝牙名称。
P.S. 如收到 imKey 后，检查发现有任何问题，请第一时间联系 imKey 客服人员获得帮助。
备份助记词
拥有了助记词就相当于拥有了钱包的所有权，所以备份助记词是重中之重。
- 备份助记词：尽可能采用物理介质备份，例如用笔抄在纸上/使用 imKey 助记词密盒金钢版等，坚决不要采用截屏或者拍照之后放在联网的设备里，以防被黑客窃取；
- 验证助记词：多次验证备份助记词是否正确。一旦一两个单词抄错，就会给后续找回正确的助记词带来巨大的困难。
Tips：在钱包没有资产的情况下，可多次重置 imKey - 用助记词恢复钱包验证。
小额转账
中心化钱包与去中心化钱包最大的不同在于私钥自持，自己掌握自己的资产，但是对于用户的门槛也变高了。对于第一次使用去中心化钱包的小伙伴，建议先转入小额资产进行转账体验，确保能够顺利地转入转出数字资产后，再将大额资产转入。
维护电池
锂电池自身有损耗，长期不使用的情况下，若保管之前设备电量为空，放置时自身的损耗会加剧电池内阻变大则导致电池寿命减短。
保存方式：
- 长期存放前，建议充满电存放；
- 每隔一个月取出进行充放电保养。
最后
安全无小事。关于如何更好的使用硬件钱包掌控数字资产，imKey 非常乐意与大家一起探讨和交流。如果你有任何想法，欢迎和我们沟通，对于采纳的建议或关于 imKey 使用的小技巧，我们将会随机送出一份精美礼品。
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官方邮箱：support@imkey.im
